heute Nacht gab es eine Störung, beim Zugriff der Außenstellen (DLC, GKS, HZen) auf das ADAC-Netzwerk.
Konkret war kein Zugriff zwischen 01:16 Uhr – 01:44 Uhr und 02:46 Uhr – 03:06 Uhr möglich.
Die Ursache konnte mittlerweile eingegrenzt werden und es erfolgte ein Schwenk auf die entsprechenden Backupsysteme. Dadurch haben aktuell alle Außenstellen wieder Zugriff und sind arbeitsfähig.
Obwohl der Zugriff durch den Schwenk auf die Backupsysteme wieder möglich ist, wird die Lage weiterhin von uns beobachtet. Hierzu wurde auch ein Support-Ticket bei einem unserer externen Leitungsprovidern eröffnet.
Das nächste Update erfolgt bis (heute) Sonntag 12:00 Uhr.
Update Sonntag:
Wir laufen weiterhin stabil auf den Backupsystem, so dass ein arbeiten der Außenstellen ohne Einschränkungen möglich ist. Wir beobachten auch den ganzen Sonntag über die Lage und sind mit unserem externen Leitungsprovidern in der Analyse.
Das nächste Update erfolgt bis (morgen) Montag 12:00 Uhr.
Sehr geehrte Damen und Herren,
es freut mich Ihnen mitteilen zu können, dass die Störung der Hauptleitung „Außenstandort-Kopplung“ Sonntag Früh behoben wurde. Somit ist eine Redundanz wieder gewährleistet.
Für weitere Analysezwecke laufen wir aber aktuell weiter auf der Backupleitung. Ein Schwenk auf die Hauptleitung erfolgt nach Abschluss der Analysen. Dies geschieht unterbrechungsfrei und hat keine Auswirkungen für die Mitarbeiter.
Vielen Dank für die sehr gute (nächtliche) Zusammenarbeit mit allen Beteiligten.
Mit freundlichen Grüßen
Dionys Seltenreich
Software Engineer & Ausbilder
AIS CoC Bestandsmanagement, Korrespondenz & Kommunikation (IVB)
